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【成安渝高速-中電建運營】【常年參謀顧問】-成都常年顧問咨詢公司

三顧咨詢顧問服務的價值在于客戶花1個副總的年薪,養一個5人的企業智囊團,三顧咨詢專家顧問團將成為高層決策的參謀,中層管理的教練,關注企業問題的發現者和解決方案提供者 ,本文為大家全面展示三顧咨詢是如何通過咨詢服務的形式,為中電建高速路運營公司確定總部定位,設計人力資源、流程,建立標準化體系。

第一期為項目深度診斷,第二期為項目咨詢服務,項目服務內容有:頂層設計、流程設計、交流圖、標準化體系手冊等。

【1】深入企業內部,了解行業與內部現狀

中電建高速公路運營管理有限公司成立于2014年6月,是世界500強企業—中國電建集團旗下中國水利水電第五工程局有限公司投資的國有獨資公司。是中國電建集團內唯一一家專業承接高速公路運營管理服務的公司。

在前期溝通交流中,三顧咨詢的咨詢團隊認為,當前,中電建運營管理者多條高速公路,其管理體系在未來發展中相對滯后,需要進一步優化,建立標準化的流程、模式,以適應公司高速發展。

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圖1 中電建運營現場匯報圖

【2】體系有保障,企業有發展

根據前期對中電建運營的深度調研訪談,以及與下屬高速公司項目負責人溝通與交流,三顧咨詢團隊篩選多種組織體系,以滿足中電建運營對各項目以及內部的管控,最終形成了矩陣式管理架構體系。

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圖2 為什么要選擇矩陣式架構及架構初期規劃匯報

【3】只有管好人,才能做好事。

人力資源作為中電建運營最看重的環節,因為其涉及到了企業管理中的方方面面,無論從基層收費員、中層項目經理、高層管理者,完善人事管理體系將有助于企業的順利發展,達到人盡其才,物盡其用。

三顧咨詢團隊通過為期3個月梳理,完成了部門職責、崗位職責、績效體系,形成一套適合于中電建運營公司發展的人力資源體系。

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圖3 人力資源體系優化方案

【4】標準落地,企業運營有章法

標準化體系對于像中電建運營這樣的國企而言,重要性不言而喻,其不但能指導所有部門工作實施,還能及時應對突發事件處理,更重要的是在未來的招投標與項目獲取過程中,標準化體系建設與落地,將是中電建運營公司展示實力的一處亮點。

因此,三顧咨詢通過半年時間,與各項目部充分溝通,不斷修正與完善,形成了7份專業標準化體系手冊。

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圖4 標準化手冊展示


項目總結

國企規范化,效率有提升,運營有保障。

國有企業時常面臨團隊臃腫,效率低下,但三顧咨詢協助中電建運營從內部管理入手,先手調整組織體系、人才架構、流程與制度標準,建立符合企業未來發展戰略體系,達成了最初提升效率,保障運營的目標。

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